L'ASSOCIATION

Comment adhérer au CSF ?

Pour adhérer au CSF, il faut acquitter d’un droit d’entrée individuel d’un montant de 11€. Cette adhésion vous permet de participer activement à la vie du CSF, notamment lors de l’Assemblée Générale, par le vote des différentes résolutions proposées.
Toutefois, pour bénéficier de l’ensemble des services et produits, vous devez acquitter d’une cotisation annuelle de 22€, valable pour l’ensemble du foyer.
Cliquez sur ce lien pour adhérer au CSF

Qui peut adhérer au CSF ?

Les fonctionnaires titulaires, contractuels ou stagiaires de toutes les Fonctions publiques (Etat, territoriale, hospitalière)
Les salariés des établissements publics, ex: Réunion des Musées nationaux, Aéroport de Paris, Chambres de Commerce, EDF, GDF, Areva, La Poste, RATP, SNCF, la Comédie Française, etc.
Les personnels ayant un contrat de droit privé mais travaillant dans une entreprise dont l'Etat détient une participation, ex: Air France, Renault, France Telecom et Orange, CNP Assurances, Safran, Thales, Thomson, EADS, etc.
Les élus qu'ils soient locaux, nationaux ou européens
Les ascendants et descendants de fonctionnaires
Les conjoints de fonctionnaires
Que toutes ces personnes soient en activité ou non.
Si vous avez des doutes sur votre statut, contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir.
Pour nous contacter cliquer sur ce lien.

Qu’est-ce que la cotisation CSF ?

Pour bénéficier de l’ensemble des services et produits du Groupe CSF vous devez acquitter un droit d’entrée de 11€, versé individuellement une fois pour toute, et être à jour de votre cotisation annuelle au CSF.
D’une valeur de 22 € par an et valable pour tout votre foyer, la cotisation CSF vous ouvre l’accès à tous les services et produits. Elle est matérialisée par une carte que vous recevez à votre domicile accompagnée d’une documentation présentant toutes les offres du CSF.
Pour cotiser ou mettre à jour votre cotisation cliquez sur ce lien.

Quels sont les services affiliés à la Carte CSF ?

La carte CSF vous donne accès à toutes les solutions de crédits, d’assurances et d’épargne sélectionnées par le CSF auxquelles s’ajoutent 7 services spécifiques utiles tant dans votre vie privée que professionnelle.
Pour consulter tous les services affiliés à la carte CSF, cliquez sur ce lien.

Comment obtenir un rendez-vous ou joindre mon conseiller ?

Des équipes dédiées sont à votre disposition sur le 0810 06 5000 du lundi au vendredi de 8H30 à 18H30. Vous pouvez également être rappelé du lundi au samedi de 5h à 23h45 en utilisant la fonction de rappel immédiat disponible sur csf.fr.

Quel service est compétent pour me renseigner sur les offres CSF ?

Télévente est à votre disposition pour toutes vos demandes concernant les crédits à la consommation et les rachats de crédits. Les équipes sont joignables au 01 53 24 49 47.
Concernant le crédit immobilier et l’assurance décès, invalidité, incapacité de travail de l’emprunteur, il est recommandé de prendre rendez-vous avec un conseiller. Vous pouvez les joindre au 0810 06 5000 (coût d’un appel local depuis un poste fixe).
Pour obtenir des conseils sur la gestion de patrimoine, les équipes Progretis sont à votre disposition au 0810 600 328 (coût d’un appel local depuis un poste fixe).

Sinon, les différentes pages du site csf.fr ont été construites pour vous apporter le maximum d’informations et vous permettre, dans certains cas, de contacter le service désiré directement en ligne, en toute sécurité.

Comment changer mes coordonnées bancaires, domiciles et/ou Internet auprès du Groupe CSF ?

Il suffit de cliquer sur le lien contact situé en haut à droite présent sur toutes les pages du site CSF. Et de faire glisser l’écran jusqu’au paragraphe 6 « Vous avez un problème internet ».
Cliquez sur ce lien pour y accéder.

J’ai un projet social à mettre en œuvre, qui peut m’aider ?

La Fondation d’entreprise Crédit Social des Fonctionnaires soutient de nombreux projets à l’initiative des agents de la Fonction publique.
Cliquez sur ce lien pour accéder aux informations sur la Fondation.

Est-il possible d’adhérer directement au CSF en ligne ?

Oui, que ce soit pour une première adhésion ou pour renouveler votre cotisation annuelle, vous pouvez le faire directement sur le site Internet en toute sécurité.
Cliquez ici pour adhérer en ligne.

J’ai rencontré des problèmes en saisissant en ligne ma demande d’adhésion-cotisation.
Y a-t-il un autre moyen de faire ?

Si vous continuez à rencontrer des problèmes lors de la saisie en ligne de votre adhésion cotisation, retournez-nous  par courrier postal votre bulletin d'adhésion /cotisation dûment rempli accompagné d’une autorisation de prélèvement et de votre RIB à l’adresse suivante :
CSF Association – Service Internet - 9, rue du faubourg Poissonnière - 75313 Paris Cedex 09.
Pour obtenir la version papier de votre bulletin d'adhésion/cotisation, cliquez ici

J’ai changé d’adresse. Comment vous le faire savoir ?

Il suffit de nous envoyer l’information à partir de la rubrique Contactez-nous ou en cliquant ici.